Política de Privacidad
Conozca cómo Lineros Telecomunicaciones recopila, utiliza y protege la información entregada a través de formularios, compras y solicitudes comerciales.
- Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información entregada voluntariamente por el usuario al completar formularios, realizar una compra, solicitar una cotización, crear una cuenta o contactarnos a través del sitio.
Esta información puede incluir nombre, empresa, RUT, correo electrónico, teléfono, dirección de despacho, dirección de facturación y antecedentes necesarios para gestionar solicitudes comerciales o pedidos.
- Uso de la información
La información recopilada podrá ser utilizada para:
- responder consultas comerciales;
- procesar pedidos realizados en el sitio;
- coordinar pagos, despachos o retiros;
- emitir documentos asociados a la compra;
- gestionar garantías, cambios o devoluciones;
- mejorar la atención y experiencia del usuario;
- cumplir obligaciones administrativas, comerciales o legales aplicables.
- Datos de pago
Los pagos realizados a través del sitio pueden ser procesados por plataformas externas de pago. Lineros Telecomunicaciones no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias u otros medios de pago sensibles.
- Despacho y logística
Cuando una compra requiera despacho, podremos compartir los datos necesarios con empresas de transporte o courier para coordinar la entrega del pedido.
- Formularios de contacto
Los datos ingresados en formularios del sitio serán utilizados para responder la solicitud correspondiente, gestionar cotizaciones, coordinar información técnica y realizar seguimiento comercial o técnico cuando corresponda.
- Conservación de información
La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, responder solicitudes, cumplir obligaciones legales, tributarias o administrativas, y mantener registros comerciales internos.
- Seguridad de la información
Lineros Telecomunicaciones adopta medidas razonables para proteger la información recibida a través del sitio. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
- Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar información, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales, cuando corresponda, contactando a Lineros Telecomunicaciones a través de los canales publicados en el sitio. La solicitud será revisada conforme a la normativa aplicable y a las obligaciones legales, tributarias, administrativas o contractuales que puedan requerir la conservación de ciertos antecedentes.
- Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros, como plataformas de pago, couriers, mapas, formularios u otros servicios externos. Dichos servicios pueden contar con sus propias políticas de privacidad.
- Cambios en esta política
Lineros Telecomunicaciones podrá actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará publicada en este sitio web.
- Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de los canales oficiales publicados en el sitio.